Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 1. Geltungsbereich und Vertragspartner Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform empathAI (der „Dienst"), betrieben von [Firmenname / Name], [Anschrift] (der „Anbieter"). Abweichende Bedingungen der Nutzerin gelten nur, wenn der Anbieter ihnen schriftlich zustimmt. 2. Was der Dienst ist — und was nicht Der Dienst stellt einen Übungsraum und Arbeitswerkzeuge für die Lebens- und Sozialberatung bereit. Die KI übernimmt beim Üben die Rolle einer Klientin. Der Dienst ist ausdrücklich keine Beratung für Endkundinnen und Endkunden, keine Psychotherapie und keine medizinische oder psychologische Behandlung. Er stellt keine Diagnosen und ersetzt weder eine Ausbildung noch die Lehrsupervision bei einem Menschen. In Krisen gelten die Notrufnummern; der Dienst ersetzt keinen Notruf. 3. Zielgruppe Der Dienst richtet sich an Fachpersonen und an Personen in einschlägiger Ausbildung. Die fachliche Verantwortung für das, was aus der Nutzung in die eigene Praxis übernommen wird, bleibt bei der Nutzerin. 4. Vertragsschluss und Konto Der Vertrag kommt mit Abschluss der Registrierung beziehungsweise mit der Buchung eines kostenpflichtigen Pakets zustande. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und nicht weiterzugeben. Ein Konto ist personenbezogen; Team-Pakete enthalten die vereinbarte Anzahl eigener Plätze. 5. KI-Guthaben Jedes Paket enthält ein KI-Guthaben je Abrechnungsperiode. Es setzt sich zu Beginn jeder Periode zurück und wird nicht in die nächste Periode übertragen. Funktionen ohne KI bleiben auch bei aufgebrauchtem Guthaben nutzbar. 6. Erzeugte Texte Von der KI erzeugte Texte sind Entwürfe. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder fachliche Eignung. Sie sind vor jeder Verwendung mit einer Klientin von der Nutzerin zu prüfen. Die Nutzungsrechte an den erzeugten Texten liegen bei der Nutzerin, die sie in ihrer eigenen Praxis verwenden darf; ein Weiterverkauf als eigenständiges Produkt ist nicht gestattet. 7. Inhalte der Nutzerin und Datenschutz Die Nutzerin darf keine personenbezogenen Daten Dritter eingeben. Fallbeschreibungen sind zu anonymisieren. Hochgeladene Inhalte dürfen keine Rechte Dritter verletzen. Für die Rechtmäßigkeit der eingegebenen Inhalte ist die Nutzerin verantwortlich. Die Inhalte von Systembrett, Kartensets, Lebenslinie und Moodboard verbleiben technisch im Browser der Nutzerin und werden nicht beim Anbieter gespeichert; für deren Sicherung ist die Nutzerin selbst verantwortlich. 8. Preise und Zahlung Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Preise für Verbraucherinnen verstehen sich inklusive Umsatzsteuer. Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt. Abonnements verlängern sich automatisch um die gewählte Laufzeit, sofern nicht fristgerecht gekündigt wird. Team-Plätze werden nach Anzahl der Plätze verrechnet und individuell vereinbart. 9. Laufzeit und Kündigung Das Abonnement ist jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündbar, über das Kundenkonto beziehungsweise das Stripe-Kundenportal. Bis zum Ende der Periode bleibt der Zugang bestehen. 10. Widerrufsrecht Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu; siehe die gesonderte Widerrufsbelehrung. 11. Pflichten der Nutzerin Untersagt sind rechtswidrige Nutzung, das Umgehen technischer Beschränkungen, automatisiertes Auslesen der Inhalte, die Weitergabe von Zugangsdaten sowie Versuche, die KI zu Ausgaben außerhalb des vorgesehenen Zwecks zu bewegen. 12. Verfügbarkeit Der Anbieter bemüht sich um hohe Verfügbarkeit, schuldet aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsfenster und Störungen bei vorgelagerten Anbietern bleiben vorbehalten. 13. Haftung Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter — außer bei Personenschäden — nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Für Entscheidungen, die die Nutzerin in ihrer eigenen beruflichen Praxis trifft, haftet der Anbieter nicht. 14. Rechte an den Inhalten des Dienstes Texte, Zeichnungen, Modelldarstellungen, Kartenmotive und Software sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzerin erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung im Rahmen ihrer eigenen beruflichen Tätigkeit, einschließlich des Ausdrucks von Arbeitsblättern für die eigene Beratungsarbeit. 15. Änderungen dieser AGB Der Anbieter kann diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von [sechs] Wochen anpassen. Widerspricht die Nutzerin nicht innerhalb dieser Frist, gilt die Änderung als angenommen; auf diese Wirkung wird in der Ankündigung gesondert hingewiesen. Im Fall des Widerspruchs kann jede Seite zum Wirksamwerden der Änderung kündigen. 16. Schlussbestimmungen Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Gegenüber Verbraucherinnen bleiben zwingende Schutzbestimmungen ihres Aufenthaltsstaates unberührt. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, [Ort]. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der übrige Vertrag wirksam. Stand: [Datum]