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Vertrag widerrufen

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Füllen Sie dazu die folgende Erklärung aus und bestätigen Sie sie. Eine Begründung müssen Sie nicht angeben.

Unmittelbar danach erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail — mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Sie können den Widerruf auch weiterhin formlos per E-Mail oder mit dem Muster-Widerrufsformular erklären; Näheres steht in der Widerrufsbelehrung.

Wenn Sie keine Nummer zur Hand haben: die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und das gebuchte Paket genügen auch.

Umfang des Widerrufs

An diese Adresse senden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Mit „Widerruf bestätigen" übermitteln Sie uns Ihre Erklärung. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Erklärung vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

Wie es danach weitergeht

  1. 1Sie bestätigen die Erklärung — damit ist die Frist gewahrt.
  2. 2Wir senden Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Bewahren Sie sie als Nachweis auf.
  3. 3Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir binnen vierzehn Tagen ab Eingang über dasselbe Zahlungsmittel zurück.